事故対応
Accident
思わぬ事故の際、まずどこに連絡してどのように対応したらよいのか、わからなくなってしまう方がとても多いです。「桜井オートサービス」では、事故後の対応を一貫してサポートし、皆様を的確に誘導させていただきます。お困りのときはいつでもご連絡ください。
レッカー
事故など何らかの理由で車が動かなくなったとき、道路上であればその場に置いておくことはできず、レッカーでの搬送が必要となります。具体的には「走行中にエンジンが止まった」「パンクした」「事故で走行できなくなった」「豪雨によって冠水した」などのケースがあります。レッカーでの搬送にかかる費用は、車の状態、場所、時間帯などで費用は異なりますが、基本的には1万～3万円程度になることが多いです。クレーン車での引き上げが必要となれば、さらにプラス料金となってきます。そして、当店では24時間レッカーでの搬送が対応可能！いつでもご連絡ください。
保険会社対応
事故を起こした車両が保険に加入している場合は、まず保険会社に連絡します。事故の詳細を伝え、修理に関する手続きや必要書類についての確認などをしていきます。保険会社は、聞いた情報をもとに修理の手配や費用の補償について指示を出してくれます。普段から、乗車している車の加入保険情報などを把握し、車にしっかりとまとめておくことをお勧めいたします。
修理
修理を行うためには、事故車の損傷の評価が必要です。損傷評価に基づいて修理の範囲と費用が決定します。期間や保証内容などを考慮して修理工場を選び、手続きを進めていくと、修理工場は必要な部品の手配や修理作業を行います。必要であれば台車の手配も行う必要があります。修理が完了すると、工場から連絡が来るので車両の引き渡し手続きを行います。不備がないかをしっかりと確認し、問題がなければこれまで通り乗車することができます。
ここまでが主な事故車の対応です。ご自身で行うには少し手間の多い作業になりますので、「桜井オートサービス」が一貫して皆様をサポートさせていただきます。もしもの際はぜひご相談ください。